В современном мире нельзя преуспеть без общения с людьми.
Многие недооценивают его важность: нам кажется, что раз мы занимаемся этим ежедневно, значит, мы это умеем.
На самом же деле 86% руководителей считают, что именно неэффективная коммуникация — основная причина неудач в бизнесе...